¿Cómo aprovechar los datos para la gestión de talento?

En la era digital, el uso de datos ha revolucionado la forma en que las organizaciones abordan la gestión de talento. Tradicionalmente, esta gestión se basaba en decisiones subjetivas y experiencias pasadas. ¿Te suena familiar, cierto?

No obstante; con la implementación de tecnología, las compañías han logrado acceder a mayor cantidad de datos y así han logrado optimizar la manera en la que gestionan a sus colaboradores.

Pasando por la selección del personal hasta su posterior fidelización, no quedan dudas de que el uso de los datos le ha permitido a los líderes de gestión de personas contar con información en tiempo real y así poder tomar mejores decisiones. Es un hecho, esta data llegó para ofrecer una visión 360 y ágil, no solo de las necesidades de la empresa, sino de la forma en la que se comportan e interactúan los colaboradores.

Ya no se trata simplemente de contratar y administrar colaboradores, sino de utilizar datos para tomar decisiones más informadas y estratégicas que impulsen el crecimiento y el éxito sostenible de la empresa.

Importancia de los datos en la gestión de talento

El uso de datos en la gestión de talento implica el uso de software que recopila información sobre la fuerza laboral actual y los empleados potenciales de una empresa; y además, tiene múltiples beneficios para las organizaciones.

Por un lado, ofrece pilares clave para tomar mejores decisiones. Así pues, los gerentes de recursos humanos pueden analizar y evaluar de una forma más objetiva el desempeño de los empleados, usando información precisa y cada vez más confiable. De hecho, esta práctica les permite identificar tendencias y factores a mejorar.

Además, los datos permiten a las empresas identificar los mejores talentos y sus necesidades de aprendizaje, lo que a su vez contribuye a fortalecer la retención de empleados. Al analizar el rendimiento y la satisfacción de los empleados, las organizaciones pueden implementar estrategias para mejorar la experiencia del colaborador, su productividad y crear un ambiente laboral más atractivo, tal y como lo explica Forbes en un artículo de su web.

Otro aspecto clave es la optimización del reclutamiento. Con datos, las empresas pueden identificar las fuentes de reclutamiento más efectivas y centrar sus esfuerzos en atraer candidatos con las habilidades y cualidades más adecuadas para cada posición. La utilización de datos también conduce a una mayor eficiencia en los procesos de gestión de talento. 

¿Cómo aprovechar los datos en la gestión de talento?

Para aprovechar al máximo los datos en la gestión de talento, lo recomendable es que puedas implementar las siguientes estrategias y herramientas:

1. Optimiza la evaluación de desempeño

La evaluación de desempeño es una pieza clave en la gestión del talento. Implementa cuestionarios personalizados y seguimientos en línea para identificar habilidades y comportamientos destacados. Con esta información, podrás recompensar adecuadamente a los empleados destacados, ofrecer oportunidades de desarrollo y retener al talento más valioso.

2. Simplifica la gestión documental

Un sistema de gestión documental digital permite almacenar y acceder fácilmente a información relevante sobre los empleados. Desde datos personales hasta certificados de capacitación, tener toda esta información en una plataforma digital agiliza los procesos y mejora la eficiencia del equipo de recursos humanos.

3. Optimiza y personaliza la experiencia del colaborador

Mejora la experiencia del colaborador mediante herramientas de auto-servicio y plataformas de comunicación interna. Una experiencia personalizada y satisfactoria aumentará el compromiso y la lealtad hacia la empresa, lo que se traducirá en un equipo más motivado y productivo.

Además, conocer las preferencias y necesidades individuales de los empleados te permitirá ofrecer beneficios y oportunidades de desarrollo que se ajusten a sus intereses y metas profesionales.

4. Rastrea métricas de reclutamiento

El proceso de reclutamiento también se beneficia del uso de datos y tecnología. Rastrea métricas clave, como el costo por contratación y la fuente de contratación más efectiva, para optimizar tus estrategias de reclutamiento y atraer a los candidatos más adecuados para cada puesto.

5. Implementa la Inteligencia Artificial en la gestión de talento

La inteligencia artificial (IA) juega un papel cada vez más relevante en la gestión de talento. Utiliza algoritmos de IA para analizar grandes volúmenes de datos y predecir patrones de comportamiento y desempeño. Esto te permitirá tomar decisiones más proactivas y anticipar las necesidades de tu equipo.

De hecho, el artículo “Inteligencia artificial y gestión de talento humano: Avances y desafíos” detalla precisamente que la incorporación de la IA en procesos de gestión de personas, permite:

1. Mejorar la eficiencia “al unir a solicitantes de empleo con los trabajos más adecuados en función de sus habilidades y preferencias”.
   
   
2. Cuidar la diversidad, “al reducir el sesgo y la discriminación en el proceso de contratación mediante el uso de criterios objetivos para evaluar las calificaciones y la idoneidad de candidatos para un trabajo”.
   
   
3. Obtener mayor precisión, al reducir el error humano y “proporcionar evaluaciones más exactas y objetivas de las habilidades y calificaciones de los candidatos”.
   
   
4. Automatizar tareas del día a día “y crear nuevas áreas de trabajo aplicando habilidades en análisis de datos, diseño y programación”.

6. Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo

Plataformas de comunicación en línea, herramientas de gestión de proyectos y aplicaciones de colaboración facilitan la interacción entre empleados, mejoran la productividad y fomentan un ambiente laboral positivo.

El futuro impulsado por los datos en la gestión de personas

Los procesos de gestión de personas basados en datos relevantes llegaron para convertirse en uno de los principales aliados de las empresas que desean potenciar sus departamentos de gestión de personas.

El uso efectivo de estos datos, permitirá tomar decisiones más informadas, siempre con miras al éxito y crecimiento sostenible de las organizaciones. 

Según la consultora Deloitte, sacar el máximo provecho de la información es una prioridad alta para el 71% de las compañías, mientras que más del 70%, ve como necesario invertir en mejorar el área de gestión con software inteligentes de cara al futuro.

El pasar de los años ha sido vital para comprender que entre más pase el tiempo, se vivirá en eras más digitalizadas y eficientes, por lo que las compañías que adopten estas formas de trabajo y las hagan parte de su cotidianidad, tendrán una ventaja competitiva importante; y por ende, mayores posibilidades de posicionarse, sobrevivir y, por supuesto, crecer.

Esta gestión, que contempla la data como pilar fundamental, está destinada a evolucionar y transformar la forma en que las empresas interactúan con su fuerza laboral. La creciente disponibilidad de información y el desarrollo de tecnologías como la inteligencia artificial y el análisis predictivo impulsarán esta evolución.

A medida que pasa el tiempo, la gestión de talento será cada vez más proactiva y predictiva. Los algoritmos de inteligencia artificial analizarán datos en tiempo real para identificar tendencias emergentes y predecir posibles desafíos y oportunidades. Esto permitirá a los líderes anticipar las necesidades de la empresa y tomar decisiones más estratégicas y proactivas.

Por último, es una realidad que la gestión de talento basada en datos no es solo el camino hacia el futuro, sino también el camino hacia un equipo de trabajo altamente motivado, comprometido y eficiente. ¡El futuro está aquí, y es impulsado por los datos en la gestión de personas!