Política de Privacidad

Política de Privacidad

Hcmfront se preocupa por la protección de datos de carácter personal de las empresas y usuarios del sistema (conjuntamente los “Clientes”) con quienes interactúe. El derecho de los Clientes para tomar decisiones informadas respecto al uso de su información es muy importante para Hcmfront. Esta política de privacidad explica la política de Hcmfront sobre la recolección, utilización, almacenamiento, comunicación y protección de datos personales.

Datos personales

Datos personales son los datos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales que trabajan para los Clientes, identificadas o identificables, tales como el nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, o información sobre actividades que pueden ser directamente relacionadas con una persona.

La información compartida ayuda a Hcmfront a entender las tendencias y necesidades de los Clientes, de tal manera de permitir ofrecer nuevos y mejores servicios, junto con adecuar los actualmente existentes. Esta información puede ser compartida con terceros, pero nunca podrá ser relacionada con una persona natural identificada o identificable.

Recolección de Datos Personales

Hcmfront recolecta los datos personales del Cliente, por ejemplo, cuando completa vía email el formulario de inscripción, solicita servicios en www.hcmfront.com o cuando contacta a Hcmfront, ya sea personalmente o respondiendo a preguntas por correo, a través del sitio web o por teléfono a través de servicio al Cliente. Así mismo, Hcmfront recolecta información de usuarios cuando la misma empresa ingresa datos de personas que trabajan para él.

También puede ser que Hcmfront recolecte información cuando el Cliente visite el sitio web de hcmfront.com. Esta información puede ser la dirección IP del computador, la información sobre el sistema operativo, el sitio desde el cual el Cliente llegó al sitio web de Hcmfront o a otro de los establecimientos participantes de Hcmfront y la hora y fecha de su visita.

Uso de los Datos Personales por parte de Hcmfront

Los datos personales recolectados son usados generalmente para procesar las solicitudes y transacciones del Cliente, para proveer servicios de máxima calidad, para comunicar oportunidades, solucionar problemas operativos y para entender las necesidades del Cliente para poder servirle mejor.

Hcmfront no vende, arrienda, comunica o transmite datos personales de sus Clientes a persona alguna, salvo por lo dispuesto en este instrumento y en situaciones excepcionales como por ejemplo en el caso de una orden judicial o administrativa.

Hcmfront otorga a sus ejecutivos, trabajadores y otros que participen en la cadena de prestación de los servicios solamente la información necesaria para proveer el servicio que el Cliente solicitó. Hcmfront no es responsable por la información adicional que el Cliente provea directamente a estas personas, y sugerimos que antes de entregar cualquier información se familiarice con sus prácticas de protección de datos.

Para el cumplimiento de los fines de Hcmfront, incluyendo fines de respaldo y/o procesamiento, los datos personales y la demás información de los Clientes puede ser almacenada y/o procesada por terceros distintos de Hcmfront y los establecimientos participantes, ya sea en Chile o en el extranjero.