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Guía: gestiona tu talento con tecnología

Impulsa tu negocio desde dentro

Las empresas viven momentos en que es necesario que aprovechen al máximo sus activos y recursos propios, entre ellos sus trabajadores, y en particular el talento.

En este sentido, la tecnología es tu aliada al momento de atraer, retener y desarrollar a los colaboradores que destacan por sus habilidades y competencias. En esta guía te enseñamos a usarla para llevar tu gestión de talento al siguiente nivel.

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Funciones de un software de gestión óptimas para manejar talento

Centraliza la información

Permite visualizar y mantener en orden la información de cada trabajador, gestionando automáticamente detalles relacionados con:

  • Registro de vacaciones y permisos.
  • Descripción de perfiles y puestos de trabajo.
  • Control de ausentismo y horas extras de trabajo.
  • Gestión documental y firma electrónica
  • Objetivos y compromisos de los colaboradores.

En estos procesos interviene una de las innovaciones tecnológicas claves en la gestión de personas: el análisis de Big Data, también conocido como People Analytics.

 

Gestiona talento

Los módulos de medición del desempeño identifican a aquellos trabajadores que cumplen con el perfil de talento y ayudan a construir planes de acción que impulsen su desarrollo profesional.

Para hacerlo, el software debe:

  • Configurar metodologías de trabajo.
  • Generar formularios automáticos para realizar evaluaciones.
  • Utilizar escalas de evaluación para medir indicadores de desempeño.
  • Visualizar resultados en informes completos y tiempo real.

Realiza estudios de clima organizacional

Otra función importante es que posibilite conocer la percepción global que los trabajadores tienen de la empresa con el fin de identificar los factores de riesgo y saber qué está influyendo directamente en su motivación y compromiso. Para ello es fundamental que permita:

  • Crear encuestas de clima
  • Medir engagement y niveles de satisfacción
  • Mantener privacidad de respuestas y resguardar la confidencialidad de los resultados
  • Automatizar el envío de las encuestas y la generación de reportes
  • Crear planes de seguimiento

 

Administra procesos de reclutamiento y selección de personal

Esta función debe enfocarse en:

  • Almacenar los registros históricos de los candidatos
  • Usar filtros para detectar perfiles idóneos a los cargos solicitados
  • Gestionar procesos de selección por etapas
  • Automatizar la difusión de vacantes en canales digitales
  • Obtener métricas que midan la eficiencia de los procesos

 

Además, las ventajas que aporta el reclutamiento 4.0 son:

  • Fortalece la imagen de marca
  • Las redes sociales se convierten en canal de atracción
  • Hace los procesos de reclutamiento más ágiles y efectivos
  • Reduce costos

 

Coordina capacitaciones

Cuando los trabajadores necesiten mejorar sus conocimientos y hacer trainings específicos de su área, es necesario desarrollar una planificación que permita visualizar en qué estará preparándose cada uno y sobre todo, que registre esas capacitaciones. Por esto, es clave que el software también ayude a:

  • Configurar flujos de inscripción para que los miembros del equipo se inscriban a los cursos
  • Llevar registro de la asistencia y calificación de los participantes
  • Gestionar los cursos de manera rápida
  • Segmentar para quiénes estarán disponibles los cursos
  • Obtener reportes del desarrollo profesional de las personas

 

Administra beneficios

Finalmente no podemos dejar de lado el pago de las remuneraciones y la administración de contratos, sueldos, finiquitos, liquidaciones y más (de hecho es la funcionalidad más conocida), por ello, un buen software de gestión de personas, también debe controlar:

  • Indicadores previsionales y pago de cotizaciones
  • Ausencias y horas extras trabajadas
  • Pago de las remuneraciones a través del banco que utilice la empresa
  • Declaraciones juradas de impuestos
  • Informes de las nóminas

 

El mercado de desarrollos tecnológicos orientados a la gestión de RRHH es amplio, por eso te compartimos las claves para que tu inversión sea verdaderamente eficaz.

 

Cómo invertir estratégicamente en el talento

El costo de gestionar el talento es variable, esto porque primero se deben tomar en cuenta las necesidades y tamaño de la organización y, a partir de ahí, desarrollar un plan de crecimiento para todos.

 

Ahora bien, para que tu inversión sea realmente productiva, es crucial que evalúes estos aspectos antes de elegir un software de gestión de Recursos Humanos:

  • ¿Tiene los módulos necesarios para abordar los procesos de gestión de tu empresa?
  • ¿Se adapta al ritmo de crecimiento de tu negocio?
  • ¿Qué tan seguro es con el manejo de datos?
  • ¿Es fácil de usar?
  • ¿Es confiable y preciso en la gestión de datos?
  • ¿Entra en tu presupuesto?
  • ¿Es fácil de implementar?

 

Antes de dar el salto necesario hacia una gestión integral de talentos con tecnología, prepáralos para la transformación.

3 factores para transformar tecnológicamente tu gestión de talento

1. Prepara la cultura

Para implementar con éxito herramientas tecnológicas comienza analizando tu organización tomando en cuenta algunas reflexiones del II Congreso de Tecnologías Emergentes para Ecosistemas 4.0:

  • ¿La cultura organizacional del negocio está orientada a la innovación?
  • ¿El liderazgo está preparado para inspirar y dirigir la transformación?
  • ¿Las personas están comprometidas y con las competencias necesarias para asumir los nuevos desafíos que vinculen su gestión con la tecnología?

 

Con las respuestas que tengas genera un plan de trabajo para prepararlos a todos emocional y psicológicamente para esta transformación, dando espacio para que resuelvan sus dudas y se alineen con los objetivos del negocio.

Así es como la analítica de Big Data ayuda a la gestión de talento.

2. Establece metas y objetivos comunes

De esta manera, tanto los líderes como los colaboradores estarán al tanto de por qué hacen lo que hacen y qué lograrán con esto.

 

A modo de ejemplo, si un colaborador clasificado como talento sabe que a través de un software de gestión talento accederá a sus evaluaciones de desempeño, desde la fijación de objetivos, competencias, hasta los reportes y acuerdos, y otro tipo de información relevante para su futuro laboral, es probable que tenga mayor motivación, compromiso y esté totalmente abierto al cambio tecnológico.

 

3. Identifica al proveedor adecuado

 

Para que tu equipo de RRHH de verdad aporte valor a tu empresa y se vuelva un área estratégica para el crecimiento de tu negocio, es clave que ocupe la herramienta de gestión adecuada.

 

Así que es crucial que identifiques al proveedor que satisfaga tus necesidades y acompañe la transformación tecnológica del área. 

 

Si lo que buscas es que sea un verdadero aliado estratégico, aprovecha el primer contacto para consultar aspectos cruciales. De hecho, muchos prospectos saben si el proveedor es o no el socio que buscan en esa primera reunión de sondeo de la solución.

 

Aquí es crucial la experiencia, su capacidad de adaptación y el servicio postventa que ofrece. Procura hacerle algunas o todas estas 11 preguntas cuando lo evalúes.

6 ideas de esta guía que queremos te queden grabadas

  1. Aprovecha las ventajas que un software de Recursos Humanos aporta para organizar tu gestión de talento.
  2. Está comprobada la eficacia de esta herramienta para reducir la brecha entre las competencias requeridas por la organización y las que tiene el colaborador identificado como talento. 
  3. Generalmente los software de gestión de personas operan en la nube, ayudando a reducir el tiempo dedicado a trabajo mecánico para que el área de RRHH se enfoque en crear y evaluar estrategias para el desarrollo de tu talento.
  4. Invertir en desarrollar talento es menor comparado con los costos de deserción o rotación de personal; ambos implican empezar de nuevo con procesos de reclutamiento, selección, contrataciones y capacitaciones, así como de inducción. En algunos casos, inclusive, esta ausencia implica una suspensión en la producción.
  5. Cuando elijas proveedor de software de gestión de RRHH, hazle las preguntas necesarias sobre cómo la plataforma se adecua a las necesidades particulares de la gestión de talento, en particular identificar y fomentar la retención de los colaboradores con proyección y crear planes de sucesión.
  6. Cuando inviertes en tus colaboradores, los resultados se notan en la calidad de los productos y servicios que ofreces a tus clientes.

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