La fidelización de talento es un desafío para todas las organizaciones, pues en un mercado tan cambiante como el actual, una fuerza laboral sólida, impulsada por colaboradores calificados, se convierte en una ventaja competitiva.
Mantener a las personas contentas en su entorno laboral es una prioridad para los líderes de gestión. Ahora, los trabajadores tienen más opciones que nunca y son las compañías las que deben fomentar espacios que atraigan, retengan y hagan sentir valorados a sus talentos.
Esta realidad ha hecho que los gerentes modifiquen sus estrategias de fidelización del talento y enfoquen sus esfuerzos en el bienestar de los colaboradores, pues son los colaboradores el motor que impulsa el crecimiento de las empresas.
Pese a la importancia de fidelizar a las personas en sus ambientes laborales, todavía es un proceso que está a media máquina. Gallup, en su estudio “Estado del lugar de trabajo global”, indica que en Estados Unidos solo el 23% de los trabajadores están comprometidos con su trabajo, mientras que a nivel mundial el 51% está buscando nuevas oportunidades laborales motivados por la falta de bienestar y oportunidades para crecer.
Con esto como antecedente, apostar por fortalecer el compromiso de los colaboradores es crucial en el corto plazo, sobre todo considerando que entre los principales motivos por los que las personas están renunciando a sus puestos, se relacionan directamente con el clima laboral y las condiciones de trabajo, según Betterup.
La fidelización del talento es la implementación de medidas y prácticas orientadas a generar un ambiente laboral agradable y atractivo que promueva el desarrollo profesional, reconozca y valore el aporte individual del colaborador.
Destinar más recursos en fidelización es la alternativa que tienen los líderes de gestión de personas para aumentar la motivación y el compromiso de los colaboradores y lograr que estos se queden en la compañía.
En este contexto, el desafío actual de los líderes es crear una instancia que permita el desarrollo de todos los talentos. Cuando un trabajador no se siente motivado, carece de implicación y participación y no se identifica con los valores de la empresa, lo que ocasiona que busque nuevas oportunidades en otro lugar.
A partir de su propia realidad, es importante que los líderes propongan planes de acción encaminados a mejorar el clima organizacional y las condiciones laborales en las que se encuentra su equipo de trabajo.
Existen acciones clave que son indispensables para llevar a cabo este proceso que, a resumidas cuentas, tiene un mismo objetivo: disminuir la rotación de personal y conservar a los mejores talentos en el tiempo.
Una de las estrategias más efectivas y valiosas que se pueden usar para motivar a los colaboradores es ofrecer un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Una encuesta de Zippia reveló que 57% de los colaboradores considera este factor como decisivo a la hora de elegir un trabajo.
En los últimos años, alcanzar dicho equilibrio se ha convertido en prioridad para los trabajadores, pues al tener este beneficio cuentan con un nivel de flexibilidad que permite coordinar horarios, establecer tiempos de comunicación y ser más productivos, lo que conduce a una mayor satisfacción.
Por su parte, una investigación de Aviva en Reino Unido encontró que el 41% de los colaboradores se sienten atraídos por su puesto de trabajo gracias al equilibrio que ofrece entre la vida personal y laboral, por encima del salario (36%).
Centrarse en este beneficio es vital, particularmente porque impacta positivamente en otras áreas como menores niveles de estrés y agotamiento emocional, mejor rendimiento, impulsa una cultura organizacional sólida, aumenta el compromiso y disminuye los problemas de salud.
Otra forma de fidelización del talento es ofrecer oportunidades de desarrollo. Además de tener un entorno laboral saludable, los colaboradores aspiran a crecer y escalar dentro de la empresa.
Por otra parte, un estudio de Randstad Workmonitor reveló que el 88% de los talentos está dispuesto a participar en programas de aprendizaje y desarrollo si tuviese la oportunidad, pues consideran que esto favorece el desarrollo de habilidades que permitirán a la organización incrementar su competitividad.
En un estudio reciente, PeopleKeep determinó que el 61% de los colaboradores valoran los beneficios de desarrollo profesional en el lugar de trabajo, pero solo los ofrecen el 40% de los empleadores.
Un paquete de beneficios atractivos también motiva a los colaboradores a permanecer en su lugar de trabajo. Al momento de buscar empleo, las personas pueden observar los beneficios que ofrece cada organización y, en función de eso, decidir el lugar donde quieren trabajar.
Los beneficios para los trabajadores le dan un valor adicional a la organización, debido a que sirven para complementar el salario y mejoran aspectos de la vida del personal que son importantes como salud, educación, acceso a medicamentos, tiempo libre,salud mental entre otros.
Un informe estadístico de teamstage, destaca la relevancia de los beneficios para los colaboradores, indicando que el 49% dejará su trabajo en el próximo año por la ausencia de los mismos.
La falta de satisfacción laboral lleva a que las personas busquen un nuevo puesto o eviten recomendar el negocio a otros solicitantes. En parte, porque sienten que no es un lugar en condiciones para crecer laboralmente.
Por esta razón, es estratégico conocer las necesidades de los colaboradores y, en función de ello, proponer planes integrales que puedan ayudar a mejorar su ciclo de vida profesional.
De acuerdo con un informe Velocity Global, los trabajadores tienen un 70% más de probabilidades de permanecer leales a su empleador si están satisfechos con sus beneficios. Cuando esto ocurre, se sienten valorados y cuidados, por lo que tienen tres veces más de probabilidades de ser felices en su entorno laboral.